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Kundenberater (m/w/d) für Anwendungen im Bereich Eigenhandel

08.07.2020 | Niedersachsen
Für ein krisenfestes Unternehmen aus dem Umfeld "Financial Services" besetzen wir einen "Kundenberater (m/w/d) für Anwendungen im Bereich Eigenhandel"

Aufgaben

  • Fachliche Analyse, Beratung und Lösung von Kundenanfragen über ein Ticketsystem (First- Level-Support)

  • Nutzung von fachspezifischen Handbüchern und Durchführung von Datenanalysen

  • Zusammenarbeit im Team zur Sicherstellung des Kundensupports innerhalb der Servicezeiten

  • Durchführung von Kundenschulungen, Workshops und Anwendertreffen

Ihr Profil

  • Sie wissen, wie eine Bank organisiert ist und verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Bankkaufmann bzw. eine vergleichbare Ausbildung

  • Themenfelder, wie z.B. Wertpapiere und Derivate sowie die relevanten bankaufsichtsrechtlichen Regelungen, sind Ihnen nicht fremd

  • Sie sind kommunikativ, arbeiten gern selbstständig und zeigen dabei eine hohe Einsatzbereitschaft und Teamorientierung

  • Sie sind technikaffin, denken analytisch und erkennen Zusammenhänge schnell und sicher

  • Sie sind wissbegierig und wollen sich laufend weiterbilden

USPs

  • Umfassende Weiterbildung durch regelmäßige Workshops, Seminare und Trainings
  • Eine Aufgabe in einem krisenfesten Unternehmen
  • Ein wertschätzender Umgang, flexible Arbeitszeitmodelle, Betriebssport und eine attraktive Altersversorgung
  • Ein sehr gutes Onboarding: Sie bekommen einen Paten an die Seite gestellt und werden langfristig in die relevanten Themen eingearbeitet

Bewerbungen an

Bewerbungen unter:

info@wpr-research.de

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Fax: 030-56796029

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