Für unseren Kunden, ein marktführendes Berliner Unternehmen aus dem Versicherungsbereich, besetzen wir die "Gruppenleitung (m/w/d) Versichertenservice" zu hervorragenden Rahmenbedingungen.
Aufgaben
- Das Team, bestehend aus 15 Mitarbeitern, ist für die fundierte Beratung der Kunden bei allen Fragen rund um die Versicherungsleistungen verantwortlich und koordiniert dazu die Abstimmug mit internen und externen Stakeholdern
- Im Mittelpunkt der Aufgabe steht die Teamführung, Personalplanung sowie die konsequente Entwicklung des Teams
- Die Arbeitsprozesse werden hierbei ständig optimiert und weiterentwickelt
- Förderung einer offene Kommunikationskultur mit transparenten Entscheidungsprozessen
Ihr Profil
- Abgeschlossenes Studium oder kaufmännische Berufsausbildung
- Fundierte Erfahrungen in der Personalführung
- Ein Führungsverständnis, das auf die Stärkung und die Unterstützung der Mitarbeitenden abzielt
- Bereitschaft für die Einarbeitung in die Spezifika der Versicherungsleistungen
USPs
Viel Verantwortung als unterstützende und empathische Führungskraft. Ein solides, marktführendes Unternehmen mit geringer Mitarbeiterfluktuation. Flexible Arbeitsbedingungen (Vertrauensarbeitszeit, 4 Tage/Woche Homeoffice ist möglich). Ein sehr gutes Gehalt, diverse Zusatzleistungen, viele Weiterbildungsmöglichkeiten.
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