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Kundenberater (m/w/d) für Anwendungen im Bereich Eigenhandel

Für ein krisenfestes Unternehmen aus dem Umfeld "Financial Services" besetzen wir einen "Kundenberater (m/w/d) für Anwendungen im Bereich Eigenhandel"

Aufgaben

  • Fachliche Analyse, Beratung und Lösung von Kundenanfragen über ein Ticketsystem (First- Level-Support)

  • Nutzung von fachspezifischen Handbüchern und Durchführung von Datenanalysen

  • Zusammenarbeit im Team zur Sicherstellung des Kundensupports innerhalb der Servicezeiten

  • Durchführung von Kundenschulungen, Workshops und Anwendertreffen

Ihr Profil

  • Sie wissen, wie eine Bank organisiert ist und verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Bankkaufmann bzw. eine vergleichbare Ausbildung

  • Themenfelder, wie z.B. Wertpapiere und Derivate sowie die relevanten bankaufsichtsrechtlichen Regelungen, sind Ihnen nicht fremd

  • Sie sind kommunikativ, arbeiten gern selbstständig und zeigen dabei eine hohe Einsatzbereitschaft und Teamorientierung

  • Sie sind technikaffin, denken analytisch und erkennen Zusammenhänge schnell und sicher

  • Sie sind wissbegierig und wollen sich laufend weiterbilden

USPs

  • Umfassende Weiterbildung durch regelmäßige Workshops, Seminare und Trainings
  • Eine Aufgabe in einem krisenfesten Unternehmen
  • Ein wertschätzender Umgang, flexible Arbeitszeitmodelle, Betriebssport und eine attraktive Altersversorgung
  • Ein sehr gutes Onboarding: Sie bekommen einen Paten an die Seite gestellt und werden langfristig in die relevanten Themen eingearbeitet

Jetzt Bewerben

Ziel unserer Arbeit ist es, Kandidaten und Auftraggeber in optimaler Weise zusammenzubringen. Wir sind daran interessiert, eine gute Beziehung zu Kandidaten aufzubauen und diese über geeignete Vakanzen zu informieren. Deshalb verarbeiten wir auf Grundlage von Artikel 6 Abs. 1 der Europäischen Datenschutz-Grundverordnung (auch mit Hilfe von Dienstleistern) Ihre Daten. Wenn Sie dies nicht wünschen, können Sie jederzeit bei uns der Verwendung Ihrer Daten widersprechen. Weitere Informationen zum Datenschutz erhalten Sie hier .

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