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Kundenberater (Innendienst) (w/m/d) bei führendem Versicherer in Berlin!

Für unseren Kunden, ein marktführendes Versicherungsunternehmen (ca. 300 Mitarbeiter, >100 Jahre am Markt), besetzen wir einen Kundenberater (w/m/d) im Innendienst (kein Vertrieb, unbefristete Festanstellung) in Berlin.

Aufgaben

  • Sie bearbeiten Anträge auf Zahlung von Leistungen und sind kompetente Ansprechperson für telefonische sowie schriftliche Anfragen der Versicherten.
  • Sie wissen nach der Einarbeitungszeit, wie die Produkte steuer- und sozialversicherungsrechtlich zu behandeln sind und können dies den Kunden erklären, dabei vermitteln Sie die oftmals komplexen Sachverhalte verständlich und angemessen.
  • Sie gestalten die Einführung neuer Softwareprodukte sowie juristischer Neuerungen mit.
  • Sie arbeiten in Projekten mit.

Ihr Profil

  • Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann für Versicherungen und Finanzen (w/m/d), zum Sozialversicherungsfachangestellten (w/m/d) oder ein abgeschlossenes Studium mit einschlägigem Schwerpunkt bzw. vergleichbare Qualifikationen.
  • Sie verfügen über mehrjährige Berufserfahrung im Versicherungsumfeld.
  • Sie haben ein sicheres Auftreten, Kommunikationsgeschick sowie Kompetenz in der Aufbereitung und Vermittlung komplexer Sachverhalte.
  • Sie sind sicher im Umgang mit gängigen MS Office-Anwendungen.
  • Sie besitzen eine hohe Einsatzbereitschaft, handeln eigenverantwortlich und haben Freude an der Zusammenarbeit im Team.

USPs

Zusatzleistungen:
  • Betriebliche Altersversorgung
  • Vermögenswirksame Leistungen
  • Restaurantschecks
  • Parkplätze
  • 31 Tage Urlaub
  • Wasser + Kaffee
Gesundheit und Fitness
  • Massagen im Haus
  • Umkleide- und Duschgelegenheit
  • Fahrradleasing
  • Firmenrabatt bei Fahrrad-Stadler
  • Firmenläufe
  • Grippeschutzimpfung im Haus
  • Arbeitsmedizinische Betreuung
  • 120 Euro/Jahr Arbeitgeberunterstützung für machtfit
Work-Life-Balance
  • 39 h Wochenarbeitszeit
  • Homeoffice fast unbegrenzt möglich
  • Flexible (Vertrauens-)Arbeitszeiten
  • Verschiedene Teilzeitmodelle
  • Jährliches Mitarbeitergespräch
  • Förderung von Weiterbildung
  • Sonderurlaube für familiäre Ausnahmesituationen
  • Sabbaticals
  • Unterstützung durch den pme Familienservice

Jetzt Bewerben

Ziel unserer Arbeit ist es, Kandidaten und Auftraggeber in optimaler Weise zusammenzubringen. Wir sind daran interessiert, eine gute Beziehung zu Kandidaten aufzubauen und diese über geeignete Vakanzen zu informieren. Deshalb verarbeiten wir auf Grundlage von Artikel 6 Abs. 1 der Europäischen Datenschutz-Grundverordnung (auch mit Hilfe von Dienstleistern) Ihre Daten. Wenn Sie dies nicht wünschen, können Sie jederzeit bei uns der Verwendung Ihrer Daten widersprechen. Weitere Informationen zum Datenschutz erhalten Sie hier .

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